Politique de remboursement

Notre politique de retours dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également envoyé dans l’emballage d’origine.

Pour effectuer un retour, vous devez nous l'envoyer, accompagné du bon livraison à l'adresse suivante:

Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons de choisir une option de suivi ou de souscrire à une assurance de livraison. En effet, si le colis était perdu, nous ne pourrions pas procéder à l'échange ou remboursement de votre commande.

Il y a certaines situations où seul le remboursement n'est accordé:

* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 14 jours après la livraison.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. 
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai de 14 de jours.